手机突然掉了, 导致TPwallet没有办法正常打开, 这对于很多从事加密货币交易的人员来说, 是最为焦虑的一个时刻。
实际上, 只要你曾经在最初的时候认真地导出过助记词或者私钥这两个重要文件, 那么接下来解决登录方面的困难就不会存在多大的问题, 核心的重点并不在于手机硬件本身, 而在于你手上是否还保留着那串关键性的密钥。
当你打开一台全新的手机或者电脑设备之后, 你需要去下载TPwallet这个软件, 然后在该软件里面选择导入钱包这个选项, 接着要把你当初进行备份操作时保存的那12个单词或者是24个单词的助记词按照正确的先后顺序一个不少地输入进去, 当然你也可以直接把私钥粘贴进去, 这样做就可以实现钱包数据的恢复了,可是如果你根本就没有进行过备份操作的话, 那么你就只能想办法联系TP官方客服来进行申诉处理了, 但是这种方法的成功率是特别低的。
因此, 当前最为关键的因素还是应当重视日常备份这一环节。助记词被记录在纸张上并且锁进抽屉之中, 其安全程度要比将其存储在手机内部高出许多。
如果发生了丢失手机的情况, 千万不要感到慌张, 首先应该去确认密钥是否依然存在於身边, 之后再去按照相关步骤执行操作, 位于钱包里面的资产不会因为你更换了设备就会出现消失的情况。